Những điều người mới cần biết về Amazon!
- Giới thiệu các tính năng nền tảng và xu hướng mới
17 trang web lớn ở nước ngoài dành cho người bán hàng trên toàn thế giới—Tổng quan về nền tảng Amazon
- Hoa Kỳ | Canada | México
Dân số mua sắm trực tuyến của Hoa Kỳ đạt hơn 200 triệu, bao gồm mọi lứa tuổi
Trong số các sản phẩm mua trực tuyến, 56% được sản xuất tại Trung Quốc
Tổng doanh thu thương mại điện tử của Canada năm 2020 là 81.73 tỷ CAD
Amazon là trang web thương mại điện tử được truy cập nhiều nhất ở Mexico
- Vương quốc Anh | Đức | Pháp | Ý | Tây Ban Nha | Hà Lan | Thụy Điển | Ba Lan
Tỷ lệ thâm nhập Internet cao tới 90%; quy mô thị trường thương mại điện tử tổng thể châu Âu đạt 621 tỷ nhân dân tệ vào năm 2019, với tốc độ tăng trưởng 13%
340 triệu người dùng mua sắm trực tuyến
Bao phủ 340 triệu người dùng mua sắm trực tuyến ở Vương quốc Anh và nhiều quốc gia EU, nhanh chóng giúp bạn mở rộng sang các thị trường châu Âu trưởng thành
Một tài khoản bao gồm 8 trang web lớn
Tài khoản bán hàng cho 8 địa điểm ở Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan, Thụy Điển và Ba Lan
Tiềm năng phát triển lớn
So với Bắc Mỹ, châu Âu vẫn là thị trường tiềm năng với tiềm năng phát triển rất lớn.
Dịch vụ hậu cần hoàn chỉnh
Các giải pháp hậu cần đa dạng của Amazon giúp bạn dễ dàng mở rộng cơ hội kinh doanh tại nhiều quốc gia ở Châu Âu (EFN/pan-EU)
- Nhật Bản
Nền kinh tế lớn thứ ba thế giới với dân số 128 triệu người
Số lượng người dùng Internet đứng thứ sáu trên thế giới và tỷ lệ dân số Internet cao tới 94%
70% người mua mua sắm trực tuyến
Trong số các nhóm người tiêu dùng trực tuyến của Nhật Bản (52% là người tiêu dùng trung bình và cao cấp)
- Châu Úc
Tổng khối lượng nhập khẩu hàng hóa của Trung Quốc đứng đầu
Tỷ lệ thâm nhập Internet cao tới 88%
80% người tiêu dùng mua sắm trên các nền tảng xuyên biên giới và tỷ lệ tiêu dùng xuyên biên giới được xếp hạng hàng đầu thế giới.
Tăng trưởng thương mại điện tử tiếp tục duy trì ở mức hai con số
- Ấn Độ
Một trong những nền kinh tế phát triển nhanh nhất thế giới
Ấn Độ có dân số 1.35 tỷ người, là quốc gia đông dân thứ hai trên thế giới.
Tổng thị trường thương mại điện tử dự kiến sẽ tăng lên 200 tỷ USD (2026)
Amazon Ấn Độ là trang web thương mại điện tử được truy cập nhiều nhất
Diện tích đất đai lớn và sự phát triển vùng không đồng đều. Nhiều thành phố hạng hai và hạng ba thiếu địa điểm mua sắm thực tế.
- các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất
GDP bình quân đầu người thuộc hàng đầu thế giới và dân số trẻ.
Quy mô thương mại điện tử tăng 3.5 lần (2020)
Quy mô thương mại điện tử dự kiến sẽ tăng hơn 80% trong XNUMX năm tới
Trang web Trung Đông của Amazon là trang web thương mại điện tử có lượng truy cập cao
- Singapore
Một trong những quốc gia giàu nhất thế giới
Tổng giá trị thương mại điện tử dự kiến đạt 8.639 tỷ USD (2023)
Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm dự kiến đạt 15% (2023)
- Ưu điểm và tính năng của nền tảng Amazon
- Giải pháp hậu cần một cửa
Sử dụng Amazon Logistics, bạn chỉ cần gửi hàng đến trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon, Amazon sẽ chịu trách nhiệm nhận hàng, đóng gói và giao hàng, đồng thời cung cấp các dịch vụ khách hàng như tư vấn người mua và trả lại những hàng hóa này, giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí. nhân lực, vật lực và tài chính.
- Nền tảng có lưu lượng truy cập lớn
Amazon đã trở thành sự lựa chọn của người tiêu dùng trong việc tiêu dùng trực tuyến và thị phần của nó tiếp tục mở rộng.
- Môi trường công bằng và tuân thủ
Tất cả người bán hàng trên Amazon đều phải tuân theo các quy tắc hoạt động của Amazon và được đối xử bình đẳng. Nếu các chính sách liên quan bị vi phạm, Amazon sẽ thực hiện các biện pháp tương ứng đối với tài khoản, chẳng hạn như xóa sản phẩm khỏi kệ và hủy quyền bán hàng.
- Nền tảng có lợi nhuận cao
Nền tảng Amazon có hơn 300 triệu người dùng hoạt động trên toàn thế giới, trong đó hơn 150 triệu là thành viên Prime. Những thành viên Prime này là lực lượng cốt lõi của tầng lớp trung lưu ở nhiều quốc gia khác nhau. Họ có cả nhu cầu tiêu dùng và khả năng tiêu dùng, độ nhạy cảm về giá thấp.
- Hướng dẫn toàn bộ quá trình mở cửa hàng
(1) Mở cửa hàng trên nền tảng Amazon – chuẩn bị trước khi đăng ký - Thông tin liên lạc chính
1) Địa chỉ email liên hệ
2) Số điện thoại người liên hệ
3) Địa chỉ công ty
4) Thông tin nhận dạng liên hệ:
Một. Trang web Châu Âu: thông tin đại diện pháp lý và người thụ hưởng doanh nghiệp
b. Trang web của Hoa Kỳ và Nhật Bản: thông tin đại diện pháp lý
- Scan màu giấy phép kinh doanh của công ty
1) Phải được cấp bởi Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Đài Loan
2) Doanh nghiệp Trung Quốc đại lục: giấy phép kinh doanh
3) Doanh nghiệp Hồng Kông: Giấy chứng nhận thành lập và Pháp lệnh đăng ký kinh doanh
4) Doanh nghiệp tại Đài Loan, Trung Quốc: Mẫu đăng ký thành lập công ty TNHH/Mẫu đăng ký thành lập công ty cổ phần/Mẫu đăng ký thay đổi công ty TNHH/Mẫu đăng ký thay đổi công ty cổ phần
- Scan màu CMND của pháp nhân
1) Tên trên CMND phải trùng với tên người đại diện theo pháp luật trên giấy phép kinh doanh
2) Tên trên giấy tờ tùy thân phải khớp chính xác với tên trên tài khoản Amazon đã đăng ký
3) CMND phải còn thời hạn hiệu lực
4) Định dạng tệp chính xác rõ ràng và dễ đọc
- Thông tin thẻ tín dụng thanh toán và tài khoản thu hộ
1) Thẻ tín dụng thanh toán: là loại thẻ tín dụng có khả năng thanh toán quốc tế (ưu tiên MasterCard hoặc VISA, VISA); cần xác nhận rằng chức năng thanh toán bằng loại tiền của quốc gia bán đã được kích hoạt
2) Tài khoản nhờ thu: Bạn có thể chọn nhờ thu trên toàn cầu của Amazon, tài khoản ngân hàng nước ngoài, nhờ thu của bên thứ ba (nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã tham gia “Gói nhà cung cấp dịch vụ thanh toán”)
(2) Mở cửa hàng trên nền tảng Amazon-Hướng dẫn trước khi đăng ký
- Trước khi đăng ký: Nên đọc kỹ tài liệu “Hướng dẫn đăng ký người bán” để hiểu thông tin cần thiết để đăng ký.
- Khi đăng ký: Nên sử dụng môi trường mạng ổn định và chuyên dụng, trình duyệt được khuyên dùng là Chrome/Firefox. Nếu bạn không thể đăng nhập, bạn có thể thử xóa cookie trình duyệt và thay đổi trình duyệt của mình (không nên sử dụng VPN/VPS);
- Khi đăng ký: Khi điền thông tin trong quá trình đăng ký, vui lòng làm theo lời nhắc trên giao diện đăng ký để điền chính xác định dạng tiếng Trung/Anh/Bính âm tương ứng (nếu không có điểm nhấn đặc biệt thì nên điền Bính âm).
- Khi đăng ký: Tìm hiểu cách yêu cầu hỗ trợ của người bán: Nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình đăng ký, vui lòng nhấp vào “Nhận trợ giúp” ở góc dưới bên trái của giao diện đăng ký để nhận được hỗ trợ dịch vụ khách hàng;
- Sau khi đăng ký: Các hoạt động phải tuân thủ, vui lòng tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Amazon. Nếu bạn không hiểu các quy định của Amazon, nên kiểm tra nền tảng người bán hoặc hỗ trợ người bán
- Sau khi đăng ký: Đề nghị người bán giữ lại hoá đơn mua hàng
(3) Mở cửa hàng trên nền tảng Amazon – quy trình đăng ký cơ bản
Tạo một tài khoản
- Nhấp vào liên kết đăng ký và nhấp vào nút “Tạo tài khoản Amazon của bạn”. Không nhập trực tiếp địa chỉ email và mật khẩu của bạn khi đăng ký tài khoản mới;
- Khi đăng ký tài khoản mới, Amazon sẽ gửi email chứa mã xác minh đến địa chỉ email bạn cung cấp. Nếu không nhận được, vui lòng thử lại vài lần;
- Tên công ty: Nếu tên công ty hợp pháp quá dài thì không nên có khoảng cách giữa các ký tự. Bạn có thể bỏ qua tỉnh, thành phố và chỉ viết tên công ty.
Điền thông tin công ty & thông tin cá nhân
- “Người hưởng lợi” là ai?
Chủ sở hữu hưởng lợi là người sở hữu hoặc kiểm soát một doanh nghiệp bằng cách sở hữu trực tiếp hoặc gián tiếp hơn 25% vốn cổ phần hoặc quyền biểu quyết trong công ty
- Thông tin nhận dạng của người đại diện theo pháp luật: Nếu là CMND có giá trị sử dụng lâu dài, vui lòng điền ngày xa nhất trong phạm vi tùy chọn. Vui lòng điền tên người đại diện theo pháp luật bằng tiếng Trung.
Gợi ý ấm áp: Nếu CMND của liên hệ chính sắp hết hạn thì nên đổi CMND sang CMND mới trước khi đăng ký.
- Địa chỉ giấy phép kinh doanh của công ty hoặc địa chỉ kinh doanh thực tế: Vui lòng điền các thông số kỹ thuật được yêu cầu. Vui lòng điền chữ Hán (chữ Hán).
Gợi ý ấm áp: 1) Địa chỉ đầy đủ và rõ ràng, 2) Điền ký tự Trung Quốc, không viết lỗi chính tả, 3) Bạn có thể tìm kiếm trên bản đồ trước để xem có thể tìm thấy địa chỉ bạn điền hay không, 4) Hãy chú ý đến dấu nhắc “chữ đỏ” trên giao diện đăng ký, 5) Giới hạn ký tự mỗi ô ngang khoảng 60
Điền thông tin thẻ tín dụng và nhận tài khoản ngân hàng
- Trước khi điền thông tin thẻ tín dụng của bạn, vui lòng kiểm tra:
Đối với thẻ tín dụng có thể sử dụng để thanh toán quốc tế, bạn cần xác nhận chức năng thanh toán được kích hoạt bằng loại tiền tệ của quốc gia bán hàng.
Thẻ vẫn còn hiệu lực (chưa hết hạn) và có đủ tín dụng
Không có hạn chế về thanh toán đặt hàng trực tuyến hoặc qua thư
- Địa chỉ tính phí: Địa chỉ này phải giống với địa chỉ thanh toán được ngân hàng dành cho sao kê thẻ tín dụng
- Chủ thẻ tín dụng Bắc Mỹ/Nhật Bản/Úc và người đăng ký tài khoản không cần phải là cùng một người. Thẻ tín dụng cá nhân cũng có thể được sử dụng cho tài khoản công ty; đối với thông tin thẻ tín dụng Châu Âu, nên sử dụng thẻ tín dụng của pháp nhân/người thụ hưởng.
- Những thẻ tín dụng nào được chấp nhận? Các thẻ tín dụng sau được chấp nhận: AMEX, VISA và Mastercard.
Nhận tài khoản ngân hàng: Có 3 phương thức để bạn lựa chọn:
① Thu thanh toán toàn cầu (khuyến nghị): Sử dụng trực tiếp tài khoản ngân hàng địa phương trong nước để nhận thanh toán toàn cầu bằng Nhân dân tệ, loại bỏ rắc rối khi duy trì tài khoản ngân hàng nước ngoài hoặc tài khoản của bên thứ ba.
② Sử dụng tài khoản ngân hàng được cung cấp cho bạn bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tham gia “Gói nhà cung cấp dịch vụ thanh toán”: Trong trường hợp này, vui lòng chọn địa chỉ ngân hàng làm quốc gia nơi đặt tài khoản ngân hàng mà nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mở cho bạn .
③ Thẻ ngân hàng nước ngoài: Nhận khoản thanh toán của Amazon bằng nội tệ/đô la Hồng Kông, chọn vị trí tài khoản nhận tương ứng và điền thông tin tài khoản ngân hàng.
Thông tin cửa hàng và sản phẩm
- Tôi có thể cập nhật tên cửa hàng sau không?
có thể. Bạn có thể cung cấp tên hiển thị mới của công ty bằng cách truy cập tab Cài đặt trong tài khoản người bán của mình.
- UPC là gì?
Trong hầu hết các trường hợp, Amazon sẽ yêu cầu người bán cung cấp mã sản phẩm tiêu chuẩn ngành, chẳng hạn như Mã sản phẩm chung (UPC hoặc ISBN cho sản phẩm sách). Để tìm hiểu về mã UPC, bạn có thể vào website chính thức của GS1 để xem hoặc mua trực tiếp trên imupc.com.
- Tại sao tôi cần cung cấp thông tin nhãn hiệu?
Cơ quan đăng ký thương hiệu Amazon giúp bạn bảo vệ nhãn hiệu đã đăng ký của mình và tạo ra trải nghiệm chính xác và đáng tin cậy cho người mua.
Xác thực
- Tải lên tài liệu: Tải lên mặt trước và mặt sau CMND và ảnh/scan màu giấy phép kinh doanh của bạn
- Nếu bạn thấy trang chỉnh sửa thông tin màu đỏ khi gửi, vui lòng kiểm tra email trong email đã đăng ký của bạn, nêu rõ lý do không thành công và gửi lại theo yêu cầu. Sẽ có tổng cộng ba cơ hội để gửi lại.
- Các tài liệu được tải lên phải rõ ràng và dễ đọc. Bản sao đen trắng, ảnh chụp màn hình và ảnh P không được chấp nhận.
Lời nhắc ấm áp: 1) Chứng minh thư dễ bị phản chiếu khi chụp ảnh, vui lòng cố gắng chụp ảnh rõ ràng, sáng và dễ đọc, 2) Tệp phải nhỏ hơn 10 MB, 3) Loại định dạng: png, tiff, tif, jpg, jpeg, pdf),
Xác minh cuộc gọi video và xác minh bưu thiếp (đối với một số người bán)
Sau khi hoàn tất cuộc hẹn, bạn sẽ nhận được email có nhiều thông tin chi tiết hơn trong vòng 24 giờ. Bạn có thể hủy hoặc thay đổi đặt chỗ của mình.
Kết quả xác minh danh tính (thông báo qua email)
- Sau khi quá trình xác minh hoàn tất, Amazon sẽ thông báo cho bạn về quy trình qua email. Xin lưu ý rằng hậu tố email của nhóm Amazon là @amazon.com
- Khi bạn không vượt qua được quá trình xác minh, vui lòng làm theo lời nhắc trong email để thực hiện các thao tác tiếp theo. Nếu bạn cho rằng nhóm đánh giá của Amazon đã nhầm lẫn, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng thông qua “Hỗ trợ người bán” trong email.
- Sau khi bạn hoàn tất và vượt qua quá trình xác minh thành công, vui lòng đăng nhập vào Seller Central và hoàn tất các thao tác tương ứng trên mỗi trang web để mở tài khoản “Tôi muốn mở cửa hàng”. 1) Trang web Bắc Mỹ: cung cấp thông tin về thuế; 2) Nhật Bản/Úc: kiểm tra thông tin tài khoản tiền gửi; 3) Trang web Châu Âu: bạn có cơ hội kích hoạt xem xét hóa đơn tiện ích hoặc KYC sau khi vào Trung tâm người bán; nếu được kích hoạt cùng lúc, vui lòng khiếu nại trước để xem xét hóa đơn tiện ích thành công Sau đó khiếu nại để xem xét KYC
Kết quả xác thực (Giao diện Seller Central)
Tình huống 1: Đã vượt qua đánh giá thành công và có thể đăng nhập vào nhiều trang web
Tình huống 2: Tệp đã gửi không đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật và có thể được thay đổi và gửi lại.
Tình huống 3: Không thể xác minh thông tin tài khoản và đăng ký tài khoản không thành công
Categories
- Blog 67
Duyệt thẻ
Bài đăng phổ biến
-
Những điều người mới cần biết về Amazon!
15 Jan 2024